La fin des claviers dits 'papillons', fabriqués entre 2015 et 2019, ne signifie pas pour autant la fin des pannes sur les claviers des MacBook.
Les claviers des nouveaux MacBook M1, M2 et M3 sont certes plus robustes mais n'excluent pas des pannes inattendues.
Mais il faut bien d'abord bien distinguer les pannes de claviers et les problèmes de touches de clavier. Si une touche de votre Mac est cassée, mais que son mécanisme est intact, MAC RENEW vous la changera même gratuitement sur place.
Mais s'il s'agit du mécanisme (qui se trouve sous les touches) dont il est question, cela peut-être plus compliqué et donc plus coûteux.
Là 2 méthodes pour le faire diagnostiquer chez MAC RENEW
--> Sur Place
--> A distance
Pour le savoir, voici les principaux signes qui montrent que le clavier d’un MacBook est probablement à changer :
1. Touches non réactives ou défectueuses
Certaines touches ne répondent pas du tout lorsque vous appuyez dessus.
Vous devez appuyer très fort pour que la touche fonctionne.
Les touches fonctionnent de manière intermittente (parfois elles répondent, parfois non).
Une seule pression sur une touche produit plusieurs caractères à l’écran (par exemple, "a" devient "aaa").
Les touches génèrent des caractères incorrects ou inattendus.
2. Touches coincées ou bloquées
Les touches restent enfoncées et ne remontent pas correctement.
Une sensation de "grippage" ou de résistance anormale lorsque vous appuyez.
Le rétroéclairage du clavier ne fonctionne plus ou est inégal sur certaines touches.
Des parties du clavier sont plus sombres que d'autres, signalant un problème matériel.
4. Sons anormaux ou perte de clic tactile
Les touches font des bruits étranges ou inhabituels lorsqu’on appuie dessus.
La sensation du "clic" caractéristique d'une touche disparaît. (attention, les problèmes liés au clavier ne sont pas liés au problème de clic survenant sur le touchpad)
5. Messages d’erreur ou problèmes logiciels
Votre MacBook affiche un message indiquant un problème matériel avec le clavier.
Le clavier ne répond pas du tout, même après avoir redémarré ou réinitialisé le MacBook.
6. Clavier complètement inactif
Si aucune touche ne fonctionne, cela peut indiquer un problème matériel sérieux ou un défaut de connexion entre le clavier et la carte mère.
Le liquide peut provoquer des courts-circuits ou de la corrosion, rendant certaines touches non fonctionnelles.
Même si le clavier semble fonctionner immédiatement après l'incident, les dommages peuvent apparaître progressivement. ( nous avons constaté que certains claviers qui avaient subi une oxydation ont cessé de fonctionner parfois jusqu'à 1 semaine après l'incident)
Ces 7 cas indiquent la plupart du temps, que votre clavier sera à changer et cela signifie que c'est le topcase (toute la partie basse de votre Mac ) qui va devoir être changé pour retrouver toutes ses capacités.
Un nettoyage régulier de votre clavier à l'aide d'un chiffon doux et d'un produit adapté peut réduire le risque de panne de près de 50% selon notre étude.
Mais surtout n'essayez jamais vous-mêmes de retirer les touches pour les nettoyer ou de forcer le nettoyage entre les interstices
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