Les problèmes de connexion Wi-Fi peuvent être frustrants, surtout quand ils surviennent soudainement et sans raison apparente. Si votre MacBook refuse de se connecter à Internet, ne paniquez pas, notre équipe MAC RENEW va vous fournir toutes les infos à prendre en compte ! Ce guide vous aidera à identifier les causes possibles et vous donnera des solutions simples pour rétablir la connexion.
1. Vérifiez le Réseau et le Routeur
Parfois, le problème de connexion vient du réseau lui-même, et non du MacBook. Avant de chercher des solutions complexes, commencez par vérifier l’état de votre réseau Wi-Fi.
Assurez-vous que le routeur est sous tension et que les câbles sont correctement branchés.
Redémarrez le routeur en le débranchant de la prise électrique pendant 30 secondes, puis en le rebranchant.
Essayez de connecter un autre appareil (comme un smartphone ou une tablette) au réseau Wi-Fi pour voir si le problème persiste. Si aucun appareil ne se connecte, le problème vient probablement du routeur ou du fournisseur d'accès.
2. Redémarrez votre MacBook
Un redémarrage peut souvent résoudre des problèmes techniques mineurs, y compris des bugs de connexion.
Cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche de votre écran.
Sélectionnez Redémarrer et attendez que votre MacBook se rallume.
Essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.
3. Reconnectez-vous au Réseau Wi-Fi
Votre MacBook peut avoir un problème avec les paramètres du réseau Wi-Fi. Dans ce cas, oublier le réseau et s’y reconnecter peut aider.
Cliquez sur le menu Pomme > Préférences Système > Réseau.
Dans la liste de gauche, sélectionnez Wi-Fi, puis cliquez sur Avancé.
Dans la liste des réseaux enregistrés, trouvez votre réseau Wi-Fi, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton - pour le supprimer.
Cliquez sur OK, puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi en entrant votre mot de passe.
4. Vérifiez les Paramètres de Date et Heure
Cela peut paraître surprenant, mais des paramètres de date et d’heure incorrects peuvent empêcher votre MacBook de se connecter à certains réseaux.
Allez dans Préférences Système > Date et heure.
Assurez-vous que l'option Régler la date et l'heure automatiquement est cochée.
Si elle ne l'est pas, cochez-la, puis essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.
5. Réinitialisez la Configuration du Réseau
Si le problème persiste, une réinitialisation des paramètres réseau peut parfois le résoudre. Voici comment faire :
Ouvrez Terminal (vous le trouverez dans le dossier Applications > Utilitaires).
Tapez les commandes suivantes, une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
bash
Copier le code
sudo ifconfig en0 down sudo ifconfig en0 up
Vous devrez entrer votre mot de passe administrateur pour exécuter ces commandes.
Fermez le Terminal et essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.
6. Réinitialisez le SMC et la NVRAM de votre Mac
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, une réinitialisation du SMC (System Management Controller) et de la NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) peut parfois aider.
Pour réinitialiser le SMC :
Éteignez votre MacBook.
Appuyez sur Maj + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier, puis sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
Relâchez toutes les touches, puis rallumez votre MacBook.
Pour réinitialiser la NVRAM :
Éteignez votre MacBook.
Allumez-le et maintenez immédiatement les touches Option + Command + P + R enfoncées pendant environ 20 secondes.
Relâchez les touches lorsque le MacBook redémarre.
7. Vérifiez les Paramètres de Sécurité du Routeur
Certains routeurs ont des paramètres de sécurité ou de filtrage qui peuvent bloquer certains appareils.
Connectez-vous à l'interface d'administration de votre routeur (généralement via une adresse comme 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 dans votre navigateur).
Vérifiez si le filtrage MAC est activé. Ce filtrage limite l'accès au réseau en fonction de l'adresse MAC de l'appareil. Si c'est le cas, ajoutez l'adresse MAC de votre MacBook pour autoriser la connexion.
Assurez-vous également que le réseau utilise un protocole de sécurité compatible avec macOS (par exemple, WPA2 est recommandé).
8. Mettez à Jour macOS de votre ordinateur Apple
Les mises à jour de macOS incluent souvent des correctifs pour résoudre des problèmes de connexion réseau.
Cliquez sur le menu Pomme > Préférences Système > Mise à jour de logiciels.
Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez votre MacBook.
9. Désactivez les VPN et les Logiciels de Sécurité Temporaires
Parfois, les applications de sécurité ou les VPN peuvent interférer avec la connexion Wi-Fi.
Désactivez temporairement tout VPN ou logiciel de sécurité pour voir si cela résout le problème.
Si c’est le cas, consultez les paramètres de votre application pour éviter qu’elle ne bloque l'accès au Wi-Fi.
Un MacBook qui refuse de se connecter au Wi-Fi peut être le symptôme de plusieurs problèmes, allant de simples erreurs de configuration à des pannes matérielles. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes courants. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est probablement temps de faire appel à notre green team de réparation. N'oubliez pas de garder votre macOS à jour et d'entretenir votre réseau pour éviter ce type de désagrément à l’avenir.
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