Le gouvernement a signé le décret n°2022-190 le 17 février pour préciser légalement ce qu’est un produit reconditionné. Cette définition dans la loi permet de mettre les choses plus au clair. 
Ainsi l’utilisation des appellations de produits d’occasion telles que "Macbook comme neuf", "Macbook état neuf" ou "Macbook remis à neuf" n’est plus de mise.

• Les expressions “état neuf”, “comme neuf”, “à neuf” ou toute mention équivalente ne peuvent être utilisées pour un produit ou une pièce détachée qualifié de “produit reconditionné” ou accompagné de la mention “reconditionné”. - Journal Officiel

Le Macbook devra avoir subi plusieurs tests de fonctionnalité, avoir fait l’objet d'interventions pour être qualifié de reconditionné et les données de l’ancien propriétaire doivent avoir été totalement supprimées.

• Cette intervention inclut la suppression de toutes les données enregistrées ou conservées en lien avec un précédent usage ou un précédent utilisateur, avant que le produit ou la pièce ne change de propriétaire. - Journal Officiel

De plus, la mention "Reconditionné en France", ne pourra être apportée que si l’ensemble des opérations de remise en état sont réalisées sur le territoire français. MAC RENEW s’inscrit dans ce cadre et continuera d’adopter le 100% reconditionné en France.

Ce décret, bien que paru ce jeudi 17 février 2022, est entré en vigueur depuis le 1er janvier 2022. 
Ces clarifications doivent ainsi rassurer le consommateur pour qui le reconditionné peut être un avantage tant économique qu’écologique.

1. L’écran est rayé ou présente des tâches :
Plusieurs modèles de MacBook sont sujet aux rayures ou tâches notamment les empreintes de clavier. Le traitement anti-reflet des écrans Retina appliqué sur les MacBook 12”, MacBook Pro 13”, 15” et 16”, MacBook Air 13” en est la cause.
Il est possible de l’enlever avec un produit abrasif et vous pouvez vous assurer que votre MacBook ne rentre pas dans le programme d'échange d'écran gratuit proposé par Apple.

2. L’écran est abîmé : 
Lorsque l’écran est fissuré/enfoncé, il n’est pas réparable et son utilisation sera dangereuse. La solution la plus sûre est le remplacement auprès de techniciens experts en MacBook.

3. Vous observez stries horizontales ou verticales sur la dalle LCD : 
Au préalable, assurez-vous via un écran externe qu'il s'agit bien d'un problème de l'écran. Le problème peut également venir de la carte graphique ou du chipset graphique. Si l’écran a bien reçu un choc, il faudra remplacer l’écran. 

4. L’écran du MacBook est sombre : ​
Votre MacBook est récent ? finis les remplacements d’onduleur, vous avez plus certainement un écran avec un rétro-éclairage par LED, ce qui vous obligera à un changement d’écran.

5. L’écran reste noir : 
Cela n’est pas forcément dû à un problème de l’écran et il faut s’en assurer via un écran externe (branchez votre Mac à un moniteur indépendant). En effet, la panne peur venir d’un composant de la carte graphique.

6. Vous remarquez des pixels manquants :
Après avoir testé avec un écran externe, si vous avez bien la confirmation que cela vient de l’écran, la seule solution est de changer l’écran.

7. Des scintillements se diffusent lors de la lecture de vidéos
Il faut vérifier que le câble vidéo soit correctement branché. La connexion est peut-être mauvaise et cela entraîne un clignotement de l’affichage. Dans le cas contraire il faut envisager le changement de l’écran de votre Macbook

1. Renseignez-vous auprès de votre assurance habitation et/ou carte bancaire :
​Ces assurances couvrent de plus en plus souvent ce type de dommage sur présentation du devis de réparation.

2. Assurez-vous que votre Macbook ne rentre pas dans le programme d'échange d'écran gratuit proposé par Apple :
Apple a mis en place un programme de garantie de remplacement des écrans pour certains de ses MacBook depuis 2015. Le remplacement de l’écran est gratuit et valable pendant les 4 ans suivant l’achat.

3. Notez le numéro du modèle et d'EMC de votre MacBook
Cette information est indiquée sur le dos du MacBook et permet de déterminer le modèle de l’écran.

4. Demandez un devis gratuit sur Mac Renew :
Nous pouvons changer l’écran de votre MacBook dans notre atelier par un technicien spécialisé formé ACMT/ACIT

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